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审批事项“颗粒化”椒江综合行政执法局推出高品质办事服务

2019-10-17 00:47:44来源:admin

日前,省委改革办公室下发通知,要求进一步巩固“网上办”、“掌上办”、“一卡通办”和“一窗口办”的工作基础,并对工作项目进行详细排序。

近日,椒江区综合行政执法局进一步开展了“一次性”事项清单的整理工作,按照“八统一”标准将与该局相关的服务事项拆分为最小的“粒化”。

行政事项的粒化能给行政群众带来什么便利?

记者了解到,行政事务的“粒化”可以为申请人提供“保姆式”的准确咨询和申报服务,同时为综合验收人员无歧视地接受一般做法提供清晰明确的基础支持,从而实现群众“一目了然,一蹴而就”的改革目标。

对事项“粒化”后,椒江区综合行政执法局办理事项的程序、审批要求、材料清单、环节时限、权责、服务标准等方面得到明确,使工作群众有“依据”,办理人员有“参照”,事项审批有“标准”。

“主动服务、主动跟进、主动监督”的优质服务极大地提高了群众的便利性和满意度。

到目前为止,椒江区综合行政执法局在原有分拣工作的基础上,已将44项分拣成66项,实现了“一次性作业”的全覆盖。

以园林审批为例,椒江区综合行政执法局将原古树名木拆迁审批分为四个等级:生长环境不适宜古树名木拆迁,影响公众对古树名木的安全拆迁,项目建设需要古树名木拆迁,古树名木档案建立,古树名木标识;

砍伐城市树木的原审批分为五个等级——砍伐城市树木用于城市建设,砍伐城市树木用于居民生活,砍伐城市树木用于公共安全,砍伐城市树木用于检疫病虫害,砍伐城市树木用于其他树木。这大大简化了工作流程,促进了行政审批工作的顺利开展。

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